Februar 2023 - GROHMANN BUSINESS CONSULTING

KI-Technologien in der Kundenbetreuung mittelständischer Unternehmen

Mittelstand sieht KI-Einsatz im Kundenservice positiver als gedacht

Gemeinsam mit der VIER GmbH haben wir eine Umfrage zum Einsatz moderner KI-Technologien in der Kundenbetreuung mittelständischer Unternehmen durchgeführt.

Terminhinweis: IT-Research Briefing „Cloud Computing in Deutschland“, 25.4.2024, 11:30 Uhr8. April 2024 - 11:29
Cloud first, Cloud only, hybrid Cloud oder doch Cloud Repatriaton? Noch immer ist es schwierig, sich einen aktuellen Überblick zum Thema Cloud Computing in Deutschland und den unterschiedlichsten Cloud-Strategien in deutschen Unternehmen zu verschaffen.
Cloud Computing Marktbarometer Deutschland 2024: Präsentation der Ergebnisse auf der Cloud Expo Europe Frankfurt 202413. März 2024 - 15:53
Noch läuft die Umfrageperiode zur diesjährigen Ausgabe des Cloud Computing Marktbarometers Deutschland. Die offizielle Vorstellung der Ergebnisse erfolgt dieses Mal erstmals exklusiv auf der Cloud Expo Europe Frankfurt 2024, die von 22. bis 23. Mai 2024 auf der Messe Frankfurt stattfinden wird.
IT-Research Briefing Report: KI-Einsatz in deutschen Unternehmen27. Februar 2024 - 15:02
Themenschwerpunkt im aktuellen IT-Research Briefing Report ist der Einsatz von KI-Technologien in deutschen Unternehmen. Der Bericht enthält die Ergebnisse einer Kurzumfrage unter IT-Verantwortlichen in deutschen Unternehmen sowie weitere Daten und Fakten, ob und wo Künstliche Intelligenz derzeit bereits in Unternehmen zum Einsatz kommt. Darüber hinaus gibt es aktuelle datenbasierte Erkenntnisse zum Thema „Jobkiller“ KI sowie […]
IT-Research Briefing Report: Arbeiten in der IT8. Januar 2024 - 13:45
Themenschwerpunkt des IT-Research Briefing Reports Januar 2024 ist das Thema „Arbeiten in der IT“. Der IT-Fachkräftemangel hält auch im Jahr 2024 unvermindert an. Laut aktueller Erhebungen sind derzeit in deutschen Unternehmen fast 150.000 IT-Stellen unbesetzt.
IT-Trends 2024: Die Ergebnisse liegen vor27. November 2023 - 13:32
Alle Jahre wieder überschlagen sich zum Jahreswechsel die Meldungen mit Prognosen und Trends – nicht nur in der IT. Während andere selbst den alljährlichen „Blick in die Kristallkugel“ wagen und ihre eigenen Prognosen aufstellen, mit welchen Themen sich IT-Entscheider in den nächsten zwölf Monaten beschäftigen werden bzw. sollten, haben wir wieder bei denen nachgefragt, die […]