Business Service Management

Der Erfolg von IT-Organisa-tionen bemisst sich am Wertbeitrag für das Geschäft. Business Service Manage-ment (BSM) ermöglicht Leistungsnachweise und eine optimierte Abstimmung der Zusammenarbeit zwischen IT und Business. Mehr zu praxiserprobten Lösungen. Weiter »

amasol Kundentag 2012

Schon einmal im Kalender vormerken: amasol Kundentag 2012, findet am 28./29.3.2012 in München statt.

Compuware Top EMEA Partner!

“… outstanding customer support and service delivery to enterprise accounts” – So lautete die offizielle Begründung der Firma Compuware für die Auszeichnung von amasol als “Top EMEA Partner 2011“.

Bundesagentur für Arbeit (BA) erteilt Großauftrag an T-Systems, Compuware und amasol

2.200 IT-Mitarbeiter, 3 zentrale Rechenzentren, 170.000 vernetzte PCs, 12.400 Server, 100 betreute IT-Verfahren – allein schon diese imposanten Zahlen verdeutlichen die Bedeutung einer leistungsfähigen und zuverlässigen IT-Infrastruktur für die Bundesagentur für Arbeit (BA) in Nürnberg. Fakt ist: Das Tagesgeschäft der über 100.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der BA basiert auf funktionierender und performanter IT. Zur besseren Messung und Beurteilung von Performance und Verfügbarkeit sowie frühzeitigen Einleitung von Maßnahmen entschied sich die BA für einen Ausbau der Monitoringsysteme. Mit der Konzeption und Umsetzung des neuen Systems beauftragte die BA nun die Firmen T-Systems, Compuware und amasol.